Handelsblatt Abo-Marketing und CRM an JAF

Die Handelsblatt GmbH aus Düsseldorf, ein Tochterunternehmen der Verlagsgruppe Handelsblatt, hat ihren gesamten Dialogmarketing-Etat an die ortsansässige Agentur Jahns and Friends vergeben ...

Die Handelsblatt GmbH aus Düsseldorf, ein Tochterunternehmen der Verlagsgruppe Handelsblatt, hat ihren gesamten Dialogmarketing-Etat an die ortsansässige Agentur Jahns and Friends vergeben. Er umfasst sowohl die Kreation von Maßnahmen zur Abonnentengewinnung und Kundenbindung wie auch die grundlegenden CRM-Aktivitäten.

„Bei Jahns and Friends bekommen wir alles aus einer Hand“, begründet Alexandra Scheifgen, stellvertretende Vertriebsleiterin bei der Handelsblatt GmbH, die Etatvergabe. Besonders die kompetente Verzahnung von Know-how im CRM mit innovativen Kreativlösungen habe sie überzeugt. Gerade in der aktuellen Marktsituation müsse man die Gewinnung und Bindung von Abonnenten auf allen Kanälen voran bringen.

Entsprechend umfassend ist das geplante Maßnahmen-Paket im Dialogmarketing geschnürt. Es beinhaltet klassische Instrumente wie Mailings, Beilagen und Abo-Anzeigen, aber auch E-Mail-Marketing und Online-Leadgenerierung. Abgerundet werden die Aktivitäten durch Affiliate-Marketing, Displaywerbung und andere Sonderwerbeformen.

Bei den CRM-Maßnahmen ist Jahns and Friends für das Datenbank-, Zielgruppen- und Kampagnenmanagement ebenso verantwortlich wie für die Datenanalyse und die vertriebliche Marktforschung.

„Wir sind sehr stolz über diesen prominenten Neuzugang auf unserer Kundenliste“, betont Rudolf Jahns, Vorstand der Jahns and Friends AG. „Mit diesem Etat-Gewinn setzen wir die positive Entwicklung der letzten Monate fort; entgegen dem allgemeinen Branchentrend“, so Jahns.