Zwecks Kundenbindung und Vorabinformation erhielten die Abonnenten bereits einige Tage vor dem Handelsblatt-Launch ein Mailing, das sie über die Neuerungen informierte. Das Besondere daran: Das Mailing selbst hatte das neue Format. Und nicht nur das: Die wichtigste Neuerung, ein Inhaltsverzeichnis auf der Rückseite, bot bereits im Mailing die Möglichkeit, alle Inhalte des neuen Handelsblattes darzustellen. Als Response-Verstärker dienten ein Gewinnspiel und eine Leser-werben-Leser-Aktion mit ausgesuchten Preisen.

Auszeichnung: Mailingtage-Award, Silber